一.学习中心主任重视

　　新城学习中心主任滕亚丽老师非常重视学习中心的教学服务工作，一年来她始终贯彻以学生为中心开展教学管理和学生服务工作，激励和要求学习中心树立为学生服务的意识，督促工作人员不断提升服务水平。

　　二.工作人员认真负责

　　新城学习中心的工作人员认真负责，定时上网查看奥鹏各项通知、及时收发电子邮件、认真钻研教务管理业务，熟悉各个合作高校学籍管理规定，学习远程学习下的导学方法，严格按照高校要求坚持原则，及时执行奥鹏中心各项管理规定、通知和制度。

　　学生信息录入比较规范、入学档案整理及时、资格审核准确、选课、订教材、收费工作及时，错误率低。学习中心对考务工作非常重视，在考试预约期间能及时根据各高校的考试时间安排表通知学生在规定时间内完成约考工作，考试预约名单核对及时准确，快速。在教材管理方面，学习中心配有专人负责教学资料的管理，能在教材预定时间内督促学生及时进行教材预定，并及时与奥鹏中心的教材管理人员联系沟通，发现问题能够及时解决。

　　在工作中不断提高工作水平，为奥鹏事业的发展尽心竭力，为此新城学习中心当选2004奥鹏年度“教学支持服务”先进集体。