黔东南学习中心刘峰老师在工作中具有高度的工作责任心,工作认真、细致,乐于奉献,热情为基层和学生服务,具有良好的师风师德、高度的敬业精神和责任感,工作中以奥鹏的教育事业为己任,积极响应奥鹏号召、认真严格执行下达的每项任务。在工作中坚持一贯的严谨作风,积极积累探索管理方法,不断进步。并且在为学生服务上,付出了非常多的努力。在他的努力下,黔东南学习中心的各项工作在04年度表现优秀,并取得了一定的突破。

  1、团队精神,积极开拓。

  刘峰老师作为一名管理人员,也是黔东南学习中心的负责人,他带领的几个老师一起积极努力为奥鹏的事业发展做了非常多的工作,体现了良好的团队精神。比如在招生之初,由于社会的认可度和各方面的困难,可以说招生是非常难的,但刘峰老师带领招生小组到各地到系统积极给学生做宣传,在招生竞争激烈的情况下,行动迅速,春季为奥鹏争取到了90多名生源,秋季招生126人,共达到216人,在招生竞争激烈的市场上取得了一定的成绩。

  2、认真负责,优质服务。教务工作是一项出不得任何差错的工作,需要严谨务实的工作作风。从学生报名、基本信息录入、选课、交费、教材预订核对、考务等环节不能有一点马虎。刘峰老师率领团队在交费、选课等工作上经常是为学生积极提供上门服务以方便学生。刘峰老师深知学生的来之不易,所以更加要做好学生的服务工作,想学生之所想,积极为学生服务,不仅靠上班时间,还利用晚上和周末的时间无私奉献,在单位或到学生家中以各种方式给学生做网上学习指导,耐心地给学生讲解。有几次学生晚上10点多打电话要求老师到家里去辅导,学生的作业也是定期检查,时常督促,帮助学生学习,通过各种努力和辛勤的工作使学员体验到奥鹏的优质服务。

  为此刘峰老师当选2004奥鹏远程教育中心年度“教学支持服务十佳个人”。